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 Mot de passe oublié ou perdu

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MessageSujet: Mot de passe oublié ou perdu   Ven 29 Juin 2012 - 16:03

Bonjour chere moderatrice!!

j'ai encore eu des problemes de pc(oblige de remplacer le neuf par un autre) et bien entendu j'ai perdu mes identifiants...

impossible de retrouver mon MDP sous le pseudo de tof1 et me revoici avec un "nouveau pseudo"(mais j'aimerais conserver mon ancien pseudo^^

et la meme en demandant un nouveau MDP par mail,cela n'a pas marche!!! auriez vous la gentilhesse de me renvoyer un nouveau MDP par mail

evidement,j'ai utilise une adresse email alternantive pour pouvoir anouveau me connecter!!!



merci de me le renvoyer a mon adresse habituelle:


voila qui explique mon absence de reponse bien que j'ai consulte les differents dossiers notamment celui de testou!!

j'attends avec impatience pour pouvoir a nouveau poster!!


MERCI


tof1

merci d'effacer ce message une fois mon MDP envoye!!
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Adelayde
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MessageSujet: Re: Mot de passe oublié ou perdu   Ven 29 Juin 2012 - 16:56


Bonjour Tof,

J’ai eu le même problème l’an dernier à l’occasion du changement d’ordi.

Votre mot de passe est strictement personnel, les administrateurs n’y ont pas accès. Vous pouvez le récupérer sans problème en cas de perte :
À l’ouverture de la page d’accueil, connectez-vous avec le nom d’utilisateur « tof1 » puis clic sur Récupérer mon mot de passe (écrit en rouge sous Connexion). En suivant les indications qui vous seront données, vous récupèrerez un mot de passe et pourrez conserver le pseudo « tof1 ».
Dîtes-moi si problème.

Amicalement.

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MessageSujet: Re: Mot de passe oublié ou perdu   Ven 29 Juin 2012 - 17:13

marche pas: aucun nouveau mot de passe envoye et ce n'est pas la premiere fois que j'essaie helas!!
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Adelayde
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MessageSujet: Re: Mot de passe oublié ou perdu   Ven 29 Juin 2012 - 17:59


Je ne comprends pas, Tof. Pour conserver l'identité tof1, il faut vous connecter sous ce nom avant de cliquer sur "Récupérer mon mot de passe".



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MessageSujet: Re: Mot de passe oublié ou perdu   Ven 29 Juin 2012 - 22:42

le probleme c'est que je n'ai aucun email dans ma boite me donnant un nouveau MDP!!! meme dans mes courriers indesirables!!!
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Adelayde
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MessageSujet: Re: Mot de passe oublié ou perdu   Ven 29 Juin 2012 - 23:05

Est-ce que vous avez changé d'adresse email en changeant d'ordi ? Je vous adresse un MP (tof34) pour vous donner l'adresse email correspondant à l'identité tof1.

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MessageSujet: Re: Mot de passe oublié ou perdu   Sam 30 Juin 2012 - 10:49

Bonjour tof34,

C'est un problème d'adresse email. Je vous ai adressé un MP pour qu'on puisse le résoudre.

A bientôt tof1 !

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MessageSujet: Re: Mot de passe oublié ou perdu   Sam 30 Juin 2012 - 11:52

merci merci mille fois merci!!!!!!

vous pouvez donc supprimer le pseudo tof34!!!!!!

i'm back!!!!!! Cool
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Adelayde
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MessageSujet: Re: Mot de passe oublié ou perdu   Sam 30 Juin 2012 - 12:02

Tof34 est mort... Sad Vive Tof1 !!! king

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